Прокуратура информирует

ТУРИЗМ. СПОРТ.Для туроператоров и туристов разработана памятка по возврату туристам денежных сумм, уплаченных за туристский продукт

Памятка включает в себя ответы на наиболее часто задаваемые вопросы относительно порядка использования средств фонда персональной ответственности туроператора, в том числе:  какие туроператоры могут обратиться в Ассоциацию "Турпомощь" с уведомлением о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда;  в каком размере и в какие сроки осуществляется перечисление взносов в фонд для туроператоров, принявших решение об использовании средств фонда для выплат туристам и направивших соответствующее уведомление в Ассоциацию "Турпомощь";  в каком порядке осуществляется возврат туристам денежных сумм, уплаченных за туристский продукт, в случае если туроператором не было направлено уведомление в Ассоциацию "Турпомощь";  в каком случае турист может обратиться за возвратом уплаченных за туристский продукт денежных сумм из средств фонда;       в каком порядке предъявляется требование о возврате денежных средств;  почему турист может претендовать на возврат денежных средств за тур только в определенные страны;  каким образом происходит возврат денежных средств туристам;  может ли Ассоциация "Турпомощь" отказать туристу в выплате.